Aplikasi konferensi video Zoom memperkenalkan Zaaps, integrasi untuk deretan aplikasi pihak ketiga yang dapat digunakan selama melakukan panggilan Zoom. Zoom menyebut bahwa Zaaps dapat membantu pengguna melakukan pekerjaannya dengan lebih mudah dan efisien.
Zaaps memungkinkan pengguna untuk menggunakan aplikasi pihak selama ketika melakukan panggilan Zoom. Integrasi untuk Dropbox, contohnya, memungkinkan pengguna untuk berkolaborasi dalam mengedit dokumen, sedangkan integrasi untuk Slido memungkinkan pemungutan suara selama melakukan panggilan Zoom.
Zapps akan tersedia baik untuk pengguna gratis dan berbayar. Zoom menyebut bahwa pihaknya akan meluncurkan aplikasi-aplikasi pertama Zapps sebelum akhir tahun, dan akan memberi kesempatan bagi lebih banyak pengembang untuk mengembangkan aplikasi-aplikasi lainnya segera setelahnya.
Zoom telah bekerja sama dengan lebih dari 35 perusahaan untuk menghadirkan aplikasi-aplikasi pertama Zaaps, termasuk salah satunya Asana, Box, Coda, Coursera, Dropbox, Kahoot, Pitch, Remix Labs, Slack, Slido, Superhuman, SurveyMonkey, Unsplash, dan Zendesk. Zoom tidak mengungkap kapan masing-masing aplikasi akan tersedia.
Selain memperkenalkan Zapps, Zoom akan menawarkan OnZoom, sebuah platform baru yang memungkinkan pengguna berbayar untuk menggelar dan melakukan monetisasi sebuah acara virtual, serupa seperti yang ditawarkan Eventbrite dan Meetup. Penyelenggara akan dapat mendaftarkan dan menjual tiket acara.
OnZoom memungkinkan pengguna, sebagai peserta acara, mencari dan menghadiri acara virtual yang sedang diselenggarakan di seluruh dunia langsung melalui Zoom. Pengguna dapat membayar tiketnya menggunakan kartu kredit atau akun PayPal. Selain itu, pengguna dapat menghadiahkan tiket OnZoom kepada teman atau anggota keluarga.