Google akan menggantikan layanan media sosial Google+, yang ditutup pada tanggal 1 April lalu, dengan Currents. Berbeda dengan Google+ yang ditujukan untuk penggunaan pribadi, Google hanya akan menyediakan Currents untuk pengguna bisnis.
Bisnis terkadang membutuhkan media komunikasi, selain melalui layanan perpesanan dan surel, yang dapat digunakan secara internal oleh setiap karyawan. Google menciptakan Currents untuk kebutuhan tersebut. Menurut Google, Currents “memungkinkan pengguna untuk berdiskusi dan berinteraksi kepada pengguna lain di suatu organisasi, membantu membuat semua pengguna agar tetap terhubung dan memberi para pemimpin kesempatan untuk terhubung dengan karyawan mereka.”
Currents memiliki antarmuka pengguna yang hampir sama dengan Google+. Hanya saja, cara kerja beranda di Currents diatur ulang untuk mempercepat pengguna dalam mengirim konten, dan mempermudah dalam pemberian label konten tersebut. Selain itu, seorang administaror, sebagai perwakilan dari perusahaan, dapat memprioritaskan kiriman dari atasan agar dapat dilihat oleh seluruh karyawan yang terdaftar di Currents.
Administrator juga dapat melihat interaksi pengguna dengan kiriman dari perusahaan. Data interaksi tersebut dapat digunakan perusahaan untuk mendapatkan wawasan mengenai cara karyawan merespons terhadap suatu kiriman dari atasan. Berikut beberapa hal lainnya yang dapat dilakukan oleh administrator di Currents:
- Administrator dapat menugaskan pengguna lain di perusahaan untuk mengelola konten yang dikirim perusahaan. Pengguna tersebut dijuluki Content Administrator;
- Content Administrator dapat membuat alur konten yang sudah dikustomisasi, mengelola label kiriman, memoderasi konten, dan melacak interaksi pengguna dengan metrik yang disediakan.
Nama Currents sebenarnya diambil dari salah satu layanan Google yang juga telah dihentikan sebelumnya. Google Currents yang lama merupakan aplikasi layanan berita yang dirilis pada bulan Desember 2011 lalu. Layanan ini dimaksudkan untuk menjadi penerus dari Google Newsstand, yang kemudian digantikan dengan Google News.
Currents saat ini masih tersedia dalam versi beta. Administrator atau perwakilan dari perusahaan yang terdaftar di G Suite dapat meminta akses dengan mengirim surel ke [email protected]. Natinya, semua kiriman perusahaan di Google+, bukan dari pengguna reguler, akan secara otomatis dipindahkan ke Currents.
Diperbarui 06/12/2019: Penyesuaian gambar unggulan.